Βοήθεια

Πολιτική αποστολών

Δωρεάν αποστολή σε Ελλάδα και Κύπρο, συνήθως σε 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες.

Πολιτική αποστολής

Πού αποστέλλουμε

Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Αποστέλλουμε επίσης σε άλλες χώρες, και οι χώρες αποστολής εμφανίζονται στο ταμείο.

Κόστος αποστολής

Η αποστολή είναι δωρεάν για κάθε παραγγελία σε Ελλάδα και Κύπρο. Για άλλες χώρες, το κόστος αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο πριν πληρώσετε.

Χρόνοι παράδοσης

Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 12:00 σε εργάσιμη ημέρα αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Οι παραγγελίες μετά τις 12:00, το Σαββατοκύριακο ή σε αργία αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη. Εργάσιμες ημέρες είναι Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός αργιών.

Οι παραγγελίες σε Ελλάδα και Κύπρο παραδίδονται συνήθως σε 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες. Για άλλες χώρες, η παράδοση διαρκεί συνήθως 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.

Τελωνείο και φόροι εισαγωγής

Οι αποστολές σε Ελλάδα και Κύπρο δεν έχουν τελωνειακές χρεώσεις. Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, τυχόν δασμοί ή φόροι εισαγωγής δεν περιλαμβάνονται στην τιμή ή στο κόστος αποστολής και μπορεί να χρεωθούν από τη μεταφορική κατά την παράδοση.

Παρακολούθηση

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, σας στέλνουμε με email σύνδεσμο παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να δείτε πού βρίσκεται το δέμα σας στη σελίδα Παρακολούθηση παραγγελίας.

Αλλαγή διεύθυνσης παράδοσης

Αν χρειάζεται να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο με τον αριθμό παραγγελίας σας. Μπορούμε να την αλλάξουμε όσο η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί.

Προβλήματα με την παράδοση

Αν το δέμα σας φτάσει κατεστραμμένο ή λείπει κάτι, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο με τον αριθμό παραγγελίας σας και, αν μπορείτε, μια φωτογραφία. Θα το διορθώσουμε.

Επιστροφές

Έχετε 14 ημέρες από την παράδοση για να αλλάξετε γνώμη. Δείτε την πολιτική επιστροφών για το πώς λειτουργεί.

Έχετε απορίες;

Η ομάδα μας είναι εδώ να βοηθήσει με παραγγελίες, επιστροφές και εγγύηση.