Το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του ρολογιού, χωρίς να δώσετε αιτιολογία.

Προϋποθέσεις

Το ρολόι πρέπει να είναι αφόρετο και σε καινούργια κατάσταση, και να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία με όλες τις ετικέτες, την κάρτα εγγύησης και τα έγγραφα που το συνόδευαν. Μπορεί να μειώσουμε το ποσό επιστροφής αν το ρολόι έχει χρησιμοποιηθεί περισσότερο από όσο χρειάζεται για να το εξετάσετε.

Πώς να κάνετε επιστροφή

Ενημερώστε μας μέσα στις 14 ημέρες, μέσω της φόρμας επικοινωνίας (επιλέξτε το θέμα Returns & Exchanges) ή με email στο info@citizenwatchgreece.com, με τον αριθμό παραγγελίας σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω φόρμα υπαναχώρησης. Θα σας απαντήσουμε με τη διεύθυνση επιστροφής. Στείλτε μας το ρολόι μέσα σε 14 ημέρες από την ενημέρωση, με τη μεταφορική της επιλογής σας.

Κόστος επιστροφής

Το κόστος αποστολής του ρολογιού πίσω σε εμάς το επιβαρύνεστε εσείς. Αν το ρολόι έφτασε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, ή σας στείλαμε λάθος προϊόν, το κόστος επιστροφής το καλύπτουμε εμείς.

Αλλαγές

Μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση, μπορείτε να αλλάξετε ένα αφόρετο ρολόι με άλλο μοντέλο. Επικοινωνήστε μαζί μας και πείτε μας ποιο μοντέλο θέλετε.

Επιστροφή χρημάτων

Επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε, μαζί με το αρχικό κόστος αποστολής, στον αρχικό τρόπο πληρωμής μέσα σε 14 ημέρες από την ενημέρωσή σας. Μπορεί να περιμένουμε να επιστραφεί πρώτα το ρολόι σε εμάς. Η τράπεζά σας μπορεί να χρειαστεί λίγες ακόμη ημέρες για να εμφανίσει το ποσό.

Ελαττωματικά ρολόγια και τα νόμιμα δικαιώματά σας

Κάθε ρολόι συνοδεύεται από την επίσημη εγγύηση CITIZEN 3 ετών, που καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα. Δεν καλύπτει μπαταρίες, λουριά και μπρασελέ, το κρύσταλλο, ή ζημιές από φθορά, ατύχημα ή νερό πέρα από την αντοχή του ρολογιού. Αυτό ισχύει επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων σας ως καταναλωτή, όπως η νόμιμη εγγύηση 2 ετών αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό κατά την παράδοση.

Φόρμα υπαναχώρησης

Αν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να αντιγράψετε, να συμπληρώσετε και να μας στείλετε με email αυτή τη φόρμα. Η χρήση της είναι προαιρετική.

Προς: PAC TIME International Ltd., Λεωφόρος Αθαλάσσας 32, Στρόβολος 2012, Λευκωσία, Κύπρος, info@citizenwatchgreece.com

Με την παρούσα σας ενημερώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των παρακάτω προϊόντων:

Αριθμός παραγγελίας:
Προϊόν(τα):
Ημερομηνία παραγγελίας:
Ημερομηνία παραλαβής:
Ονοματεπώνυμο:
Διεύθυνση:
Υπογραφή (μόνο αν η φόρμα σταλεί σε χαρτί):
Ημερομηνία: