Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να αγοράσω ένα ρολόι Citizen;
Μπορείτε να αγοράσετε το ρολόι Citizen σας απευθείας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή μέσω του δικτύου εξουσιοδοτημένων καταστημάτων μας σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Επισκεφθείτε την σελίδα Εύρεση Καταστήματος για να βρείτε έναν μεταπωλητή κοντά στην τοποθεσία σας.
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας και Κύπρου παραδίδονται εντός 1 - 2 εργάσιμων ημερών. Για όλες τις άλλες χώρες, η παράδοση διαρκεί συνήθως 3 - 5 εργάσιμες ημέρες.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, θα σας παρέχουμε έναν αριθμό αποστολής από τον συνεργάτη διανομής μας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε την παραγγελία σας σε κάθε στάδιο.
Υπάρχουν έξοδα αποστολής;
Η αποστολή είναι εντελώς δωρεάν για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας και Κύπρου. Για άλλες χώρες ισχύουν διαφορετικές χρεώσεις αποστολής, τις οποίες θα μπορείτε να δείτε αναλυτικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Μπορείτε να επιστρέψετε την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παράδοση. Για να είναι επιλέξιμο, το ρολόι πρέπει να είναι αφόρετο, σε ολοκαίνουργια κατάσταση και να περιλαμβάνει όλη την αρχική συσκευασία και τα υλικά. Η επιστροφή της αγοράς σας είναι εντελώς δωρεάν - θα καλύψουμε όλα τα έξοδα ώστε να μπορείτε να ψωνίζετε με ηρεμία.
Τι περιλαμβάνεται στην εγγύηση;
Κάθε ρολόι Citizen καλύπτεται από 3ετή εγγύηση. Σημειώστε ότι αυτή η εγγύηση δεν περιλαμβάνει την κάλυψη για αισθητικές φθορές, όπως γρατζουνιές, ή προβλήματα που προκύπτουν από τυχαίο σπάσιμο ή κακή χρήση.