Υπηρεσία Εγγύησης

banner better starts now

2 χρόνια εγγύηση εντός Ε.Ε

Κάθε ρολόι Citizen που αγοράζεται από εξουσιοδοτημένο συνεργάτη, συνοδεύεται από το φυλλάδιο εγγύησης της Citizen και μια φόρμα εγγύησης 2 ετών για τα κράτη μέλη της ΕΕ.
Σε περίπτωση ελαττώματος σε ένα ρολόι Citizen, θα λάβετε δωρεάν επισκευή εντός της εγγύησης των 2 ετών, υπό την προϋπόθεση ότι το ρολόι έχει αγοραστεί στα κράτη μέλη της ΕΕ. Η εγγύηση των 2 ετών για τα κράτη μέλη της ΕΕ ισχύει μόνο με το πιστοποιητικό διεθνούς εγγύησης.

1 έτος διεθνής εγγύηση

Η Citizen παρέχει εγγύηση 1 έτους από την ημερομηνία αγοράς σε κάθε ρολόι με συμπληρωμένο πιστοποιητικό εγγύησης. Το ρολόι θα επισκευαστεί δωρεάν από τα κατονομαζόμενα κέντρα εξυπηρέτησης της Citizen σε περίπτωση ελαττωματικού υλικού ή ελαττωματικής κατασκευής.

Όροι εγγύησης

Η εγγύηση ισχύει για ελαττωματικό υλικό του ρολογιού ή ελαττωματική κατασκευή.
Η εγγύηση ισχύει εντός της αντίστοιχης περιόδου εγγύησης από την ημερομηνία αγοράς.
Η εγγύηση παρέχεται μόνο από Κέντρα Εξυπηρέτησης Citizen και με πλήρως συμπληρωμένη και σφραγισμένη κάρτα εγγύησης.
Αυτή η εγγύηση δεν περιορίζει τις αξιώσεις του τελικού χρήστη έναντι του προμηθευτή του (ειδικού αντιπροσώπου). Ο τελικός χρήστης δικαιούται τη νόμιμη αξίωση εγγύησης έναντι του ειδικού λιανοπωλητή.

Εξαίρεση από την εγγύηση

Λάβετε υπόψη ότι η εγγύηση δεν περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία:

1)  Ζημιές μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης.
2)  Ζημιά που προκλήθηκε από λανθασμένο χειρισμό, τροποποίηση ή ελαττωματική επισκευή.
3)  Ζημιές που προκαλούνται από πυρκαγιά ή άλλες φυσικές καταστροφές.
4)  Μη προσκόμιση της κάρτας εγγύησης.
5)  Ζημιά στο γυαλί και τον ιμάντα του ρολογιού.
6)  Μπαταρία (σε περίπτωση ρολογιού χαλαζία).
7)  Εσφαλμένα συμπληρωμένη κάρτα εγγύησης.

Επίσης, λάβετε υπόψη ότι:

  • Θύρα, ασφάλιση και άλλα έξοδα που ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον των κανονικών εξόδων επισκευής της εγγύησης, βαρύνουν τον κάτοχο του ρολογιού.
  • Επισκευάζονται και ρολόγια που αγοράζονται στο εξωτερικό. Ωστόσο, πρέπει να αναμένεται μεγαλύτερος χρόνος επισκευής από το συνηθισμένο.
  • Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να απέχουμε από οποιεσδήποτε υποχρεώσεις βάσει αυτής της εγγύησης (επισκευής), σε περίπτωση οποιασδήποτε επέμβασης ή βλάβης στο ρολόι από υπηρεσίες άλλες από αυτές που έχουν εξουσιοδοτηθεί από την CITIZEN.
  • Για τα ρολόγια χαλαζία, η πρώτη μπαταρία που χρησιμοποιήθηκε έχει ήδη χρησιμοποιηθεί από την κατασκευή, επομένως η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μπορεί να είναι μικρότερη από αυτή που αναφέρεται στις οδηγίες λειτουργίας.
  • Στο Ηνωμένο Βασίλειο, αυτή η εγγύηση δεν επηρεάζει κανένα από τα εκ του νόμου ισχύοντα δικαιώματα ενός καταναλωτή.

Πατήστε ‘esc’ για να κλείσετε την αναζήτηση